新型コロナウィルスの感染症が日増しに拡大していく昨今の状況のもと、どなたさまも不安な日々をお過ごしかと思います。当所では感染症予防として面接室の徹底した清掃と消毒、および心理療法担当者自身の体調管理に最善を尽くしつつ営業を継続して参りますが、当面のあいだ以下の対処を行うようにいたします。
1）予約時間の間隔について
予約ごとに1時間の間隔を確保します。たとえば「16:00-16:50」の次は「18:00-18:50」という時間枠となり、その間に徹底した換気と清掃の作業を行います。
2）予約の保留について
心理療法やカウンセリングを希望されていても、現状ではすぐに開始することに躊躇される方もおられるかと思います。そこで当面のあいだ、8月末までの初回ご予約にかぎり、仮の予約枠を確保するようにいたします。たとえば「6月中旬以降に火曜の11:00-12:00の時間に週1回心理療法に通いたい」とのお申し出があった場合、同時間枠には他の方の予約を入れずに、仮予約枠として確保しておくようにいたします。
またすでにご予約をいただいた方で、予約の延期を希望される方もどうか遠慮なくお申し出ください。
3）キャンセル料に関して
2020年8月末日まで、体調不良が原因のご予約のキャンセルに関しましては、キャンセル料金をいただかないことにいたします。なお、この措置は状況によっては9月以降も継続する可能性があります。
4）自治体による外出自粛要請・指示に関して
兵庫県知事が県外から県内への移動を自粛するよう要請もしくは指示を行なった場合、当該期間は休室とします。この場合、ご予約をいただいていた方には個別にご連絡し、またウェブサイト上でも休室のご案内をいたします。
また、お住まいの都道府県知事が当該地域からの移動を自粛するよう要請もしくは指示を行なった場合もご来談をお控えください。この場合もキャンセル料は頂戴いたしません。
5) 心理療法担当者（大塚）は自身の体調に細心の注意を払うようにいたします。37度以上の発熱、咳、喉の痛み等の症状が確認された場合は閉室とします。この場合も、ご予約をいただいていた方には個別にご連絡し、またウェブサイト上でも休室のご案内をいたします。
6）必要に応じてSkypeやzoomを利用したオンラインでのご相談を承っております。これらをご希望の方はご来談時、もしくはメールにてお問い合わせください。
なお、1）に伴い、受け入れ可能な予約枠が当面のあいだ本来の人数のおおむね半分となります。ご希望の時間枠にご依頼を受けできない場合や、心理療法やカウンセリングの開始までお待たせする場合が予想されます。たいへんなご迷惑をおかけいたしますが、この特別な危機を乗り越えるために必要な措置として、何卒ご寛恕ください。
そのほか、御不明な点や確認が必要な点がございましたら、電話（078−271−0155）、もしくはウェブサイトの「お問い合わせ」より、いつでもご連絡くださいませ。
心理療法やカウンセリングをご希望の方も、そうではない方も、どうか普段に倍してお体にお気をつけくださいますよう。
4月11日 大塚プラクシス
大塚紳一郎 拝